Compliqué d'être aussi peu professionnel !!
Des murs et meubles abîmés lors du déménagement, bon c'est embêtant mais à priori assez facile à résoudre, et bien en fait pas du tout.
Près de 4 mois après le déménagement toujours rien, plus de réponse, obligé de recourir au médiateur de la consommation pour espérer une réponse.
Je ne recommande donc absolument pas les services de cette entreprise ! Déménagez vous-même si possible ou contactez une autre entreprise vous fera gagner un temps précieux.
Bon déménagement.
Edit du 30/08
L'avis me parait justifié, j'aurais aimé voir votre avis dans une telle situation. Si vous pensiez avoir des circonstances atténuantes il suffisait de m'en faire part.
Je ne vois malheureusement pas de raisons me permettant d'augmenter la note, vous avez certes remboursé l'artisan et je vous en remercie mais c'est tout à fait normal, si vous aviez préféré passer par l'expert il fallait m'en faire mention. Concernant les indemnités de meubles abîmés, 53 € sur 530 € de dommages, j'ai accepté uniquement pour passer à autre chose.
J'espère que ce changement de direction vous aura permis d'améliorer votre service client.
Bonne continuation