Demeco - Déménagements Sans Bruguieres

"Une super équipe et un super accueil téléphonique Je recommande"

"Le déménagement était sur mesure. L'équipe a été très accueillante, compétente et je suis pleinement satisfait du résultat."

"Un peu angoissée à l idée de déménager, j ai été vite rassurée à l arrivée de votre équipe de professionnels très efficaces et organisés. Bravo !!"

"Un grand MERCI à l'ensemble de l' équipe de cette enseigne. Déménagement au top, rien à dire sur la qualité et l' efficacité. Je recommande !"

"Bon accueil. Reste le problème de la localisation. Maps/Waze positionne l'entreprise au niveau de l'église de Saint Jory malgré l'adresse. Problème à régler car c'est assez irritant de prime abord"

"Pire expérience avec des déménageurs, déjà on nous a dit que c’est une équipe professionnel qui aller venir, en effet il y avais 1 professionnel et un stagiaire, 2 personne pour faire le déménagement pour vous dire qu’à chaque aller retour le camion était sans surveillance, les 2 « professionnel » ont pris leur pose éloigné du camion et ont laisser le camion ouvert, j’ai du y aller car avec le vent des objets sont tombé et écrasé par des voiture sur la route. Au déchargement sur la lettre de voiture, émettais toute réserve dans un encart prévus pour (qui était déjà cocher pour notre par) et prenais votre temps même si les déménageur feront tout pour que vous signé vite. Et ne faite pas confiance au commerciale, qui vous diras que même les petits objets vous seront rembourser si ils sont abîmer sans passer par l’assurance, c’est complètement faux. En bref très déçue de cette enseigne. Pour ma part: Un commercial qui nous a menti sur certaine chose pour nous mettre en confiance Équipe a moitié professionnel Enseigne de mauvaise fois"

"très déçu de mon déménagement ! arrivé avec un camion trop petit les 2 déménageurs ont dû appeler leur chef très désagréable qui a refusé de monter les meubles car trop lourds, comme convenu sur le devis (montage et remontage des meubles) il n'a rien voulu entendre ,et a planté là ces 2 collègues qui étaient des débutants , je leurs ai écrit pour leurs signaler, aucune réponse à ce jour, manque total d'égard , à ne pas recommander !!!!!!!!!!!!!"

"si vous cherchez un déménageur fiable allez voir ailleurs !!! le commercial a été très gentil, j'ai payé l'acompte demandé et LE CAMION N EST PAS VENU LE JOUR RESERVE !!!!!! et oui ça arrive cette société l'a fait !!!! personne ne m'a prévenue, le commercial ne répondait pas au téléphone, la société ne répondait pas non plus !!! j'ai du prendre un jour de congé pour effectuer mon déménagement !!!! AUCUNE EXCUSE AUCUN GESTE COMMERCIAL En prime le camion a eu un accident et des meubles ont été endommagés .... A EVITER IMPERATIVEMENT"

"A priori le déménagement semblait s’être bien passé. Mais a y regarder de plus près, il y a eu des choses endommagées faute d’être emballées correctement. Des petits coups sur les meubles, des tissus de canapés salis. Le plus extraordinaire c’est qu’il me manquait une petite table en verre que j’ai cherché pendant 4 jours dans les cartons, mais elle est restée introuvable. J’ai donc contacté le prestataire pour découvrir après d’importantes questions que ce meuble avait été cassé et que l’équipe de déménageurs l’a soigneusement dissimulé! Si cette table avait été correctement emballée, il n’y aurait pas eu de casse. Aujourd’hui on me propose généreusement 140€ pour réparer le préjudice alors que la valeur de remplacement est de1400€. De qui se moque-t-on ? Non seulement il y a eu dissimulation, mais en plus il y a escroquerie au moment où ils doivent assumer leurs erreurs. Ce comportement n’est pas sérieux et je me sent extrêmement lésé . Je vous conseille de vous montrer intransigeant sur la protection de vos objets et meubles si vous choisissez cette entreprise. Ou alors vous allez à la concurrence en vous assurant qu’ils ont un bon SAV."

"Merci à l'équipe venu faire notre déménagement. Je n'ai pas regardé en détails chaque meuble transporté mais dans sa globalité en tout cas le service à été très bien. Du commercial qui s'est arrangé pour nous trouver un créneau rapidement, jusqu'aux déménageurs eux mêmes, très ponctuels, qui ont pris le soin de me contacter quelques jours avant pour régler les petits détails. Je n'hésiterai pas à les recommander. Petit plus si vous avez la carte FNAC, avec le Pass Partenaires vous avez une réduction de 11% sur votre déménagement, le prix devient imbattable."

"Ras"

"Super accueil à l'agence. Amabilité et sourires sont au rdv. J'espère que mon déménagement sera à la hauteur également ainsi que l'attention portée à mes biens."

"Déménagement parfait ! Personnel très professionnel, aimable et à l'écoute. Et un rapport qualité/prix imbattable ! Je recommande absolument."

"Un charmant chauffeur hier vers 17h a côté de purpan m'a coupé la route et m'a insulte avec de geste très sympathique ! Des professionnels de la route!? Bravo pour me respect des autres conducteur!"

"Mon déménagement a été une catastrophe car mes bijoux en or ont été volés. TOUS MES BIJOUX APPARTENANT A MA MERE DECEDEE ! La réponse en boucle du responsable d'agence de Demeco Toulouse c'est qu'il ne fallait pas mettre les bijoux dans les valises confiées aux déménageurs ! OK j'ai fait une erreur mais est ce pour ça que me faire voler lui semble complètement normal, et pas son problème du tout ? Ce monsieur est vraiment méprisant à l'égard du client, si un directeur d'agence se comporte ainsi, comment voulez-vous que se comporte son équipe ? C'est scandaleux et honteux ! Je vais porter plainte bien sûr car le vol a été commis par quelqu'un de son équipe et ce directeur n'en a rien à faire et nie maintenant alors que j'ai payé 2950 euros pour cette prestation !!!! Enfin aucun geste barrière, les déménageurs ne portaient pas de masque et l'un des deux a même emmené son chien chez moi. C'est dans la charte qualité de Demeco ça ? Tout ce que je veux c'est récupérer mes bijoux volés par des employés de Demeco . Fuyez cette société malhonnête !"

"Avec Démétère c'est la galère. Incompétence totale, très mauvaise organisation, personnel pas du tout professionnel. Meubles abîmés parce qu'aucune précaution n'est prise et c'est l'enfer pour les indemnisations: il faut des photos, les factures, la declaration de valeurs et un devis pour les préparations. Tout cela qui ne sert même pas car on obtient tout juste une misère même pas le montant de l'assurance du déménageur. Un déménageur à bannir de vos carnets d'adresses"

"Prestation moyenne malgré un choix de déménagement au-dessus du standard. Meubles peu protégés et emballés très vite. Un placard non vidé qui nécessite un déplacement de 400km.. Pas de retour suite à ma réclamation. En revanche, une équipe au top, et très à l'écoute. Cela rattrape l'insatisfaction.."

"travail professionnel et très sérieux."

"Très satisfaite de leur intervention : que ce soit le commercial qui s'est déplacé pour faire l'estimation du volume à transporter et m'a proposé le meilleur rapport /qualité prix par rapport à la concurrence que pour le personnel intervenant : ponctuel au départ et à la livraison, efficace malgré le manque d'ascenseur (3 étages au départ) - aucune perte, aucune casse - je recommande cette entreprise"

"dessus car pour le déménagement avec la formule que mes parents on prix les déménageur devait mettre et faire tout mettre tout dans les cartons se qui a était fait pour le déménagement par contre quand il on était livré il y a eu que les 2 grande armoire remonter et les 2 lits tous les carton et je dit bien tous les carton non pas était déballé c'est moi et mon mari qui avons aider mes parents a tous ranger et déballer normalement la formule qui avait pris était de déballer tous sauf les cartons affaire enfin voilà dessus"

"Tout s'est très bien passé. Déménagement bouclé en 48 heures."

"Equipe de déménageurs très professionnelle et sympathique"

"Parfait"

"Pour l'instant je ne peux donner que mon avis sur le commercial (Gérard) qui a été au top. Très professionnel , des conseils avisés, et le devis sur place dans la seconde ! j'attends toujours les devis des autres que nous avons consulté il y a 4 jours. Je vous dirai si le déménagement se passe aussi bien que le premier contact. Mais ça a l'air bien parti ! Finger cross."

"Attention aux pièces cassées. S'il n'y a rien à redire sur le chargement, ce n'est pas le cas de la livraison. En effet, j'ai retrouvé mon compresseur couché dans le camion avec un pot d'échappement cassé. Réaction du Chef d'équipe (par ailleurs agressif et arogant) c'était comme ça au chargement! Mais lorsque j'ai retrouvé les pièces cassées dans le camion, là il n'a plus rien dit. Bref cela a été consigné sur la lettre de voiture, mais depuis, aucune réaction de l' Entreprise et du commercial malgré de nombreux appel. Un conseil, en cas de litige à la livraison, ne faites pas comme moi, ne payez pas l'intégralité de la facture.. Une semaine c'est passée, et toujours rien."

"un peu onéreux"

"Le déménagement s'est très bien passé grâce à vos déménageurs. Si nous devions noter que les 2 messieurs qui sont venus nous aurions mis la note maximale mais comme c'est une note d'ensemble nous la baissons. Tout le personnel est très réactif et sympathique tant à l'agence que le commercial qui établi la visite et les déménageurs. En revanche la communication est fortement à revoir. Ce que nous avions spécifié lors de la pre-visite n'a pas été ou peu restitué aux déménageurs. Aussi ils ont eu la surprise notamment de devoir bouger à 2 une immense table avec ses bancs dans les 500kg. Ils ont fait le travail au détriment de leur santé hors il est primordial de prendre soin de ses employés dans une entreprise d'autant plus quand ils sont bons."

"Pourquoi nous ne mettons que 4 étoiles. Concernant la prestation, l'amabilité, le respect des horaires et le professionnalisme de l'équipe là nous aurions mis 5 étoiles. Par contre: 1° alors que nous avions bien précisé que nous étions dans une rue à sens unique et stationnement public donc faire une demande auprès de la mairie, néant c'est nous qui avons dû faire le gendarme et compter sur la compréhension des gens pour ne pas stationner devant chez nous, cela c'est bien passé. 2° c'est dommage que l'équipe n'avait pas de nacelle ( 16 marches à monter ( meubles + une centaine de cartons ) dommage même si ils ont l'habitude. 3° dans la mesure où la prestation concernant le garde meubles (déchargement et rechargement entre le déménagement et la livraison) n'a pas eu lieu, c'est dommage que la facturation n'a pas été modifié en rapport, là un grand merci au chef d'équipe pour avoir fait le nécessaire pour faire modifier la facture. Hormis ces 3 remarques nous recommanderions votre société Demeco. Cordialement Alain et Myriam Brunerie"

"Monte charge en panne pendant au moins 30min (idem quelques mois avant car j’avais déjà déménagé) Rue a l’arrivee non bloquee contrairement à ce qui m’avait ete indiqué J’attends toujours que le commercial me rappelle pour une offre concernant la distance plus faible parcourue a l’arrivee Vitre brisée: fausse information du prix et de la rapidité a trouver un vitrier, 50€ negocié alors que le minimum est de 300€! Aucun geste commercial car « je me suis manifestee trop tard ». Sauf que je me suis manifestee quand j’ai enfin trouve un vitrier car en realite aucun disponible! Bref enorme deception, je deconseille!!!!!!"

"J’ai fait appel à DEMECO pour un déménagement total avec garde meubles. La prestation du début avec les équipes s’est très bien passé. Ils ont gardé mes affaires pratiquement 4 mois. Quand j’ai récupéré mes affaires j’ai fait livre le tout dans des Box près de mon nouveau domicile la totalité des meubles et cartons toujours avec une équipe sympa, néanmoins je récupère au fil de l’eau les cartons et je me suis rendue compte qu’il y avait une mauvaise odeur et que les meubles sont sales, certains sont même rayés 😭 Je vais mettre plusieurs semaines à tout vider et nettoyer à nouveau. Bon déménagement"

"Je remercie Mme Bonnet Céline, pour son accueil téléphonique, sa sympathie,. Je remercie aussi les deux intervenant pour mon déménagement, ils ont été très professionnels, organisé, sympathiques. Mon déménagement c'est très bien passé, très satisfaite Je recommande Demeco déménageurs. Je rectifie mon oubli, Je remercie Mr Bremond Gérard ,"

"Professionnels sympathiques. Cependant je ne mets jamais 5 Étoiles car l,excellence n'existe PAS !!!"

"De véritables professionnels à chaque étape du déménagement."

"Expérience très positive dans son ensemble, de la prise de contact pour établir le devis (réactivité, compréhension des besoins et des spécificités de notre déménagement), en passant par le suivi (la date a dû être reportée 2 fois, de notre fait), jusqu'à la réalisation du déménagement en lui-même qui s'est passé sans encombre, avec soin, professionnalisme, et dans la maîtrise du timing. Déménageurs très sympathiques, motivés et à l'écoute. Nous recommandons!"

"Bonne expérience avec le commercial, en revanche extrêmement déçu par le service exploitation ! Avec un devis signé 3 mois avant la date prévue du déménagement longue distance, toujours aucune nouvelle deux semaines avant celle-ci et personne du service concerné ne répond au téléphone. Il a fallu que j'appelle de nombreuse fois pour qu'enfin on réalise l'urgence ! Au final, dans le désordre total de la dernière semaine, on m'a trouvé et changé trois fois de solution, me forçant systématiquement à revoir tous mes plans prévus depuis longtemps. Pour un déménagement longue distance, je pensais avoir choisi par un organisme fiable et sérieux... Au final, c'est l'agence Demeco franchisée de Troyes qui a sauvé la mise, en étant à la fois très sympathiques et professionnels malgré les circonstances. Toutes mes affaires ont été transportées avec le plus grand soin, aucun souci à relever. Un grand merci à eux !"

"Comment la mauvaise foi l'emporte Au cours d'un éménagement sur 2 jours le 2eme jour un des 2 camions à du freiner très brutalement et le chargement a bougé dans le camion Après nous avoir signalé les faits les déménageurs nous ont signalé l'indispensable de ce qui était cassé. Par contre ils se sont bien gardés de signaler ce qu'ils ont découvert de cassé ou abîmé, en nous signalant que l'on avait 10 jours pour tout déclarer. Lorsque l'on a signalé lescmeubles abîmés la société à refusé de nous rembourser. Bien entendu lorsque les déménageurs sont pressés d'aller faire le varbecue du vendredi soir et que sur 2 intérimaires il y en a un qui ne fait rien ..... Donc si vous utilisez cette société faites un contrôle très minutieux de tout ce qui a été déménagé car la société ne veut pas faire intervenir son assurance pour ne pas être pénalisé par suite dans ces cotisations Je n'ai signalé que le principal ....sinon je devrais écrire des pages ...."

"L'équipe a été parfaitement à l'écoute, de bon conseil et efficace, le déménagement, qui concernait des meubles anciens fragiles (vitrines et miroirs) s'est passé au mieux, sans aucun accroc et sans retard. Le tarif était compétitif."

"Super équipe, rapidité et efficacité, voilà ce que je retiendrai. Encore merci"

"j'ai apprecié de mon premier contact à la livraison de mes meubles. je recommande"

"Une équipe disponible, à l'écoute et très professionnelle !"

"Excellent déménageurs très polis concencieux et très professionnel"

"Déménagement sur 400km entre Toulouse et La Tremblade. Personnel sérieux, efficace, soigneux et agréable (Titi notamment) Horaires respectés Pas de casse Signaler au service achat de changer de scotch (le blanc) qui laisse des traces sur les objets et très difficile à enlever"

"Très contente de Demeco.Ild m’ont fait un très bon déménagement.Merci beaucoup"

"Service ponctuel, bien fait, rapide, discret et courtois. Merci à toute l’équipe de Ryan Gourlaouen."

"Nous venons de terminer un gros déménagement, DEMECO nous a accompagné depuis le devis jusqu'à la fin avec un grand professionnalisme. Toutes nos questions préalables ont reçu des réponses. L'équipe des 4 déménageurs, menée par Rayan, âgé de 23 ans, nous a époustouflé. Rigueur, professionnalisme, gentillesse , sens du service et rapidité. Bravo et merci à eux"

"Très pro, rapides, efficaces et agréables"

"Efficace"

"ma fille Justine, vient de faire son premier déménagement le 4 juillet, pour lequel elle stressait pas possible. Grâce à votre commercial d'abord et votre équipe de déménageurs ensuite, tout c'est superbement bien passé, en une matinée tout était fait, il est vrai qu'elle restait sur Toulouse, mais la gentillesse et la politesse sont de grandes qualités de nos jours !!merci à vous."

"Bon contact commercial. Administrativement, Mme Cano est très professionnelle et répond rapidement aux questions. Tout s'est fait dans les délais et avec professionnalisme. Les meubles étaient bien protégés. Les déménageurs étaient sympathiques et efficaces. Je recommande."

"Bon déménagement Toutes les personnes avec qui j'ai été en contact ont été très sympathique Rien de cassé Un petit bémol pour l'enmenagement avec un intérimaire et une personne des bureaux"

"Une équipe très professionnelle, très sérieuse et à l'écoute, tant du point de vue administratif que technique. A recommander !"

"Très belle expérience avec eux : équipes très pro, enthousiaste et efficient. Je recommande +++ !"

"Aucun soucis, tout s'est passé simplement et correctement. Rendez-vous à l'heure, déménagement sérieux, gentillesse du personnel et des déménageurs. Prix compétitifs"

"Équipe très professionnelle, nos meubles ont été restitués après 10 mois en garde meuble sans aucun problème. Je recommande Demeco !"

"Nous avons déménagé souvent et pour l'instant c'est l'un des meilleurs services que nous ayons eus. Équipe professionnelle et à l'écoute. Matériel adapté et propre, soin dans le transport. Emballage adéquat, respect des délais, rien à redire."

"Très satisfait de la prestation Les deux déménageurs ont été très professionnel"

"Rien à redire. Déménagement parfait avec une équipe parfaite. Bref touts et parfait"

"Le devis présenté par DEMECO était 30% moins cher que leurs concurrents pour un cubage similaire. On peut donc se poser la question sur l'honnêteté des autres qui sont pourtant connus sur le plan national (je ne les citerai pas). Surtout que DEMECO nous a livré une prestation de qualité (respect des horaires, sympathie des déménageurs, aucune casse à déplorer, pas de perte non plus, une vraie proximité avec les clients, ...). Je ne pense pas que ce soit habituel mais on a aussi eu droit aux croissants de leurs parts. Peut-être une petite attention à pérenniser sur chaque déménagement pour bien commencer la journée et déstresser les clients ? Je laisse DEMECO en juger. Seul petit bémol, l'équipe en charge de mon déménagement était trop efficace et j'ai eu un peu de mal à gérer le déchargement du camion qui allait un peu trop vite pour moi. Bravo les gars et Emilie, vous êtes de vrais PROs. Bien sûr, je recommande vivement Demeco - Déménagements Sans Bruguieres."

"Une équipe très professionnelle, efficace tout en ayant le sens du service et une bonne communication. Nous avons fait appel à demeco en 2013, et 10 ans après, après étude de la concurrence, nous avons refait appel à eux. Un service client flexible et dévoué, des déménageurs consciencieux et appliqués malgré une fin de semaine sous la canicule."

"J'ai fait faire plusieurs devis pour mon déménagement et Demeco était bien mieux placé, et avec une très bonne qualité de service. Le déménagement s'est très bien déroulé, parfait !."

" Sans faute ! Une équipe qui a tout donné pour que notre déménagement se passe le mieux possible. Rien n'a été un problème pour eux et malgré la chaleur et la logistique délicate du déménagement, ils ont gardé le sourire et n'ont cessé de travailler jusqu'à ce que tout soit terminé. Je les recommande vivement."

"Déménagement sans problème, efficacité et réactivité de la part de toute l'équipe commerciale, administrative et technique des déménageurs. Je recommande!"

"Bien que des contraintes (délais très courts de notre côté dont nous étions tributaires) ne nous aient pas permis de conclure avec cette société, nous tenions à tout de même à saluer le professionnalisme du commercial qui s'est déplacé et qui a tenté de trouver une solution pouvant nous convenir. Christian - SEYSSES"

"Deux déménagements parfaits avec Demeco. Professionnalisme, fiabilité, amabilité de tous les intervenants et prix compétitifs : je recommande Demeco"

"face à une situation d'urgence, vos services ont su répondre avec professionnalisme"

"Engagements tenus en termes de calendrier et de délais. Chef d'équipe expérimenté assurant l'enlèvement et la livraison. Personnel aimable et coopératif."

"Equipe professionnelle et efficace. J'avais 53m³ à déménager sur deux jours, ils ont été très à l'écoute et très pro. De plus, ils travaillent dans une bonne ambiance et ce malgré les conditions pas toujours évidentes . Je recommande fortement sans la moindre hésitation."

"Excellente prestations, personnel très professionnel et efficace, contact rapide, prix très compétitif"

"Très satisfait, Des professionnels efficaces. Merci."

"Amabilité, efficacité et professionnalisme de bout en bout. Merci !"

"Entreprise réactive pour établir des devis pharaoniques. 780€TTC pour transporter 0,6 M3 de Toulouse à Valenciennes ; (6 cartons) et sans avoir à les porter puisque déposés devant le camion. Autant pour mon gros déménagement avec demeco Roncq c’était top, autant pour celui de mon fils sur Toulouse c’est lamentable d’oser proposer ce tarif."

"Équipe très professionnelle et très agréable, travail soigné et dans la bonne humeur, respect de nos meubles et objets. Le déménagement s'est très bien déroulé, les délais annoncés ont été respectés."

"Déménageurs rapides et efficaces ! 20m3 chargés et déchargés très rapidement et dans la bonne humeur. Toutes les personnes que j'ai eu en contact, que ce soit par mail, au téléphone ou en face, étaient très sympathiques et compétentes. Merci encore pour votre efficacité !"

"Nous avons eu une équipe au top pour notre déménagement ! Les trois personnes étaient très aimables, serviables et très très efficaces ! Leurs sourires et leurs muscles ont grandement facilité notre déménagement (et aucun objet n’a été cassé ni même abimé !) Encore un grand Merci à eux !"

"Le plus : une équipe de déménageurs sympathique et efficace avec un chef d'équipe très organisé. Ponctualité et rapidité d'exécution, très peu de casse. Les moins : pas de penderies malgré le tarif choisi qui les incluait, les bâches plastiques qui s'y sont substituées ont laissé certains vêtements froissés. Un volume de 58 m3 surévalué puisque le camion dont on m'a communiqué le volume à 52 m3 a suffi. Cette marge me semble surévaluée et a un coût non négligeable. A noter un geste commercial accordé avant signature du contrat. Bon contact également avec la personne qui gère la partie administrative. Globalement satisfait"

"Équipe professionnelle sympatique et efficace."

"Parfait, merci pour la prestation. Bonne journée"

"une équipe au top un chef d équioe a l ecoute tres sympathique .commercial tres professionnel .je ferai appel a cette societe le prochain déménagement avec un grand plaisir .merci a vous"

"J'ai fait appel à la société Demeco et franchement pas déçu. De la visite du commercial au déménagement tout était parfait. L'équipe de déménageurs était tres sympathique mais surtout tres professionelle, ponctuelle...bref je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services"