Voici toutes les informations sur le Services de déménagement et de stockage Demeco - Déménagements Rivalier Gerzat qui ce trouve au 3 Rue Gutenberg, 63360 Gerzat (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Société de déménagement sérieuse, déménageurs sympathiques et professionnelles. 750km pour la livraison, en temps et en heure. Nickel ! 👌
Nous avons fait appel a demeco pour un déménagement a 400km ils ont étés réactifs joignable facilement répondu à toutes nos questions. Merci aux déménageurs pour leur professionnalisme et leur ponctualité nous sommes très satisfait de notre déménagement et recommandons demeco
Une équipe de déménageur cool
Équipe au top. Toujours très agréable et très disponible
Un remonte meubles lors du chargement à Moulins aurait plus que nécessaire
Super! Très sérieux et efficace !
Déménageurs sérieux et dynamique. Efficace à la réception et de u déchargement. Merci pour tout
44m3 transportés par 2 déménageurs très professionnels et sympathique. Je recommande.
Une équipe au top! Un super déménagement avec de vrais professionnels. Je recommande à 100%.
Super équipe très professionnels et sympathique
Equipe très sympathique efficace un prix défiant toute concurrence sur 5 devis le meilleur mon déménagement a été mené de main de maître je recommande vivement et merci encore à tout le personnel aussi bien sur le terrain que dans les bureaux
Excellent. La prestation est parfaite. Les déménageurs sont efficaces et sympathiques. Bravo et merci!!
Nickel , belle prestation , une équipe au top bien managee
Le demenagement effectué aujourd'hui à moulins par lionel et Clement s'est très bien passé. Ils ont ete très efficaces, rapides en faisant tres attention aux objets, serieux et très sympathiques et à l ecoute du client pour bien lui expliquer les details du déménagement. Un grand merci Lionel et Clement !
Une équipe vraiment au top! Aimable, rassurante et vraiment efficace. Je recommande.
Très bon travail. Efficacité et rapidité Equipe de Lionel
Tres bon je recommande !!!!
Très bonne prestation rien à redire merci à toute l'équipe
Equipe très professionnelle, travail fait avec soin, et en plus sympathique. Je recommande vivement.
Déménagement domerat cusset fait par l’équipe de Lionel parfait merci
Equipe formidable, Super efficace
Excellente prestation de la part de Lionel : ponctualité, efficacité, disponibilité, gentillesse, adaptabilité ! Mille mercis Lionel !
Oui j ai beaucoup aimer cette mission j’espère en refaire bientôt avec Lionel sur Reims
Excellente prestation. Équipe professionnelle, rapide, sympathique et très dévouée.
Super équipe sur place, très a l'écoute et professionnelle. Ils n'ont juste pas été aidés en amont car les places n'avaient pas été réservées devant les immeubles...
Déménagement de gannat- nantes Ponctualité au top Rapidité Lionel et son binome sont très Précautionneux Merci beaucoup
Super Trop gentils
Équipe Lionel super équipe
Très bonne gestion de mon déménagement! Les déménageurs sont tops et pros!
Lionel pour le déménagement Moulins Bordeaux a assuré tout seul ce déménagement. Merci
Ce déménagement a été géré par une seule personne, qui a porté un frigo de 74 kilos et 2m d’hauteur sur son dos, l’a descendu du camion, puis monté sur les escalier. Il a déchargé TOUT SEUL un camion de 27m3, tout ce qui était dedans! Professionnel, très habile, très doué pour démonter et monter des meubles. Il fait attention à tout, très poli, très prudent ! Si j’avais une entreprise de déménagement je l’embaucherai sans aucun doute. Il mérite une bonne prime !
4-5 déménagements avec la société Rivalier DEMECO : toujours satisfait
Malheureusement pour le chargement un seul employé les deux autres personnes intérimaires. Pour le déchargement personnels compétents. Cependant beaucoup de casse sur le chargement. Meubles abîmés Table buffet, penderie.... Dommage.
Entreprise a recommander
Housse matelas trop fine déchiré à l’arrivée et matelas tache dommage que 2 de l’équipe soit des intérimaires et non des professionnels
Merci pour mon déménagement
Prestation de bonne qualité, personnel réactif
Nul ne mérite aucune étoile, ne ce souci ni des règles de sécurité ni des meubles, destruction d'un buffet, ne respecte pas le client remboursement dérisoire 45 euro pour le buffet, c'est vraie un buffet de 150 ans ça ne vaut pas grand chose. J'ai déjà publié un avis, pas publié sûrement qu'il ne devait pas plaire et je tiens à signaler que le déménagement n'a jamais été fini .
Équipe réactive et professionnelle. Prestation plus que réussie, j'en suis ravi. Je recommande vivement cette société pour tout type de déménagement.
Il fallait pas me faire une grosse queue de poisson et faut apprendre a rouler
Rien à redire ! Déménageur très professionnel et précautionneux. Je recommande vivement ;)
Tout était parfait. Très belle équipe, très sérieuse et sympathique. Merci
Service impeccable. Équipe d'une gentillesse incroyable. Sympas, serviables, toujours la pêche, malgré un déménagement de 5 jours très fatiguant et compliqué. Merci !
Très bien, chauffeur livreur au top
Déménagement effectué sur 2 agences , l’administratif sur Nancy ( très très grosse déception ) et la manutention via demeco Gerzat Rivalier .. l’agence de Gerzat a été plus que parfaite ! La secrétaire très aimable et qui a prit le temps de me renseigner à chaque appel , les déménageurs ( Mr Jean Jacques et Christophe ) des vrais professionnels, gentils , méticuleux , très polis bref un vrai plaisir d’avoir cette équipe ! Je recommande vivement l’agence de Gerzat Rivalier
Déménageurs très professionnels, efficaces et précautionneux. Aucune casse, après 12 déménagements, celui-ci restera le meilleur!!! Je recommande vivement cette société. Merci à Alain, Wesley et Axel qui ont été au top!!!!
Équipe for sympathique. Très serviable et à l’écoute.
Équipe au top
Le déménagement s’est très bien déroulé avec une équipe de chargement au top. Cependant nous avons été facturés de 31m3 pour à peine 25m3 effectif… pas très correct, dommage !
Lors du décès de mon beau-père à Châteaugay (Auvergne) en 2013, nous avions confié en garde-meubles chez Rivalier une belle armoire ancienne en noyer qu'ils ont démontée pour nous la garder, au tarif de 124 € par an. Quand nous avons voulu la récupérer en juin 2023, l'armoire avait définitivement disparu, même après des recherches. Au début, Rivalier nous a proposé le remboursement des dix années de garde-meubles, sans indemnisation pour notre armoire. Après plusieurs échanges de mails au cours desquels nous avons envoyé la photo-capture de notre armoire, il a fini par nous proposer de faire une photo-capture d'un objet équivalent.....comment retrouver une armoire ancienne en noyer, achetée chez un artisan menuisier- ébéniste dans la région clermontoise, quinze ans auparavant? Nous en sommes là des discussions.
Cela s'est, d'une manière générale, assez bien passé. Au 1er déménagement, un des déménageurs m'a déboité une porte de penderie de la glissière et au 2ème un autre déménageur m'a mis de côté quelque chose qu'il estimait peut-être des vieilleries alors que cela faisait parti des affaires à déménager. Quand l'agence prévoit 2 personnes, il serait quand même mieux que ces 2 personnes soient présente surtout lorsqu'il y a de gros appareils ménagers à monter au 1er étage sans ascenseur. Quand au supérieur qui est venu aider juste pour 1 appareil (un frigo de 2m de haut) il pourrait être un peu plus aimable et surtout beaucoup plus humain quand un déménageur s'entaille l'intérieur du poignet!!! Alors moi, la cliente j'ai décidé de le signer pour ne pas que la plaie s'infecte d'avantage car ce n'est pas avec du scotch (comme dit ce supérieur) qu'on peut soigner des blessures. Et sinon, merci aussi à Macif avantages du partenariat pour ses sociétaires.
Déménagement très bien réalisé ! 2
Chef d’équipe très professionnel et gérant bien, surtout seul professionnel de l’équipe (les 3 autres personnes étaient intérimaires)
2 personnes pour déménager 70 m2, bcp de cartons, des meubles à démonter, pas de nacelle alors que je l’avais proposé au commercial qui m’avait répondu (ils ont l’habitude) Adresse de livraison Cahors, à 3 heures de distance de Clermont-Ferrand. J’avais un impératif, partir à 14h afin de récupérer les clés de l’appartement de Cahors auprès de l’agence qui fermait à 17h30 sinon je dormais dans ma voiture avec mes chats. J’ai appelé Demeco pour leur dire que 2 gars ne suffisait pas,Ils en ont envoyé un 3e…. Je souligne tout de même le professionnalisme de Mr André à qui je met 5 étoiles. Je ne recommande absolument pas l’agence de Gerzat.
C'est notre 3ème déménagement avec une société Demeco, 1ère fois en Auvergne, nous sommes très satisfait du professionnalisme des déménageurs et de leur sympathie!
Prestation de qualité. Personnels sérieux et dynamique Je recommande!
Déménageurs professionnels et soigneux J’ai fait appel deux fois à cette société pour mes déménagements je recommande !
Personnel qualifié
Franchement je suis très contente du service. Qualité/prix ou quoi?! Quel professionnalisme, efficacité et rapidité. Nikel! Je eu comme déménager: Kevin, Christophe, Hadj El Mehdi et le chef d'équipe m.Richez Trop fort l'équipe!!!! Je dit merci plusieurs fois. Mais je le fait encore ici. Merci les gars pour le bon service.
Si vous avez l’intention de de déménager lisez bien ce qui suit. Nous avons eu l’occasion de faire appel à cette entreprise pour un déménagement le 26 octobre 2022 à Vichy. Le passage du commercial se passe bien et après son inspection il considère qu’il faut 2 jours pour effectuer le travail. Une semaine avant la date on nous informe qu’un jour suffit. Si les déménageurs ont fait le maximum on ne peut en dire autant du management qui évoque l’esclavagisme. En effet ils ont fini vers 21 h 30 et étaient épuisés. Nous avons signé le constat sans faire le tour du mobilier. Les jours suivants il s’avéra que plusieurs meubles étaient mal montés et nous avons pu en corriger certains à l’exception d’une armoire qui était abîmée. Comme nous avions souscrit une assurance Cristal nous avons fait part de ce dégât à l’entreprise. On nous rétorque que nous n’avions pas fait de réserve et qu’il n’y aurait pas de suite. Alors même si les employés sont épuisés faites le tour de tous vos meubles. Une fois le chèque encaissé les correspondants sont beaucoup moins aimables.
Assez satisfaite des demenageurs, beaucoup moins du commercial (M.Laurent)je crois, qui dans le cadre de mon relogement, était venu faire le devis en 5mn chrono, j'ai oublié de lui dire que j avais 2,3 meubles neufs ikea (pas déballés ds ma cave).M.Laurent, quand je lui ai dis que les demenageurs devront donc les récupérer, me dit que non!je n avais qu à le dire avant!!je lui reponds que je suis bien embêtée (je suis 1 femme seule),monsieur me répond ce n est pas mon problème!!heureusement les demenageurs bien plus bienveillants me les ont pris finalement...
Très bonne équipe je recommande fortement
Entreprise réactive avec un bon rapport qualité prix , j'ai reçu un accueil chaleureux avec une secrétaire souriante . La société est très professionnelle. Je les remercie.
Nous avons fait appel à demeco pour notre déménagement, nous en sommes ravie. Équipe très professionnelle, je recommande
A FUIR!!! Refuse de reconnaitre leurs torts et derembourser . Malgré le fait d'avoir pris une assurance complémentaire et d'avoir signalé le lendemain de la livraison par lettre recommandée !! L'Excellence: Cannettes de boisson énergisante coincées dans la haie, mégots de cigarettes dans la cour, porte démontée non remise, meubles rayés, divers marques de frottement, objet déformé dissimulé derrière des cartons.....couvertures usées, caisses pour vaisselle cassées .... C'est notre 10 ème déménagements dont un par caisse maritime, nous avons toujours pris soin de nos meubles et objets, une fois un déménageur a abîmé un meuble de lui même a fait jouer son assurance. Cet avis négatif va recevoir la même réponse que précédents témoignages similaire : dossier transmis à l' assurance, rien ne prouve ...bla bla bla.... 50 ans d'excellence......
Très mauvaise organisation. Les déménageurs sont arrivés sans outils pour démonter les meubles.... Le déménagement prévu sur une journée a durée deux jours... Pas contente du tout du service
Un déménagement sur Paris qui s’est parfaitement déroulé. Une équipe sympathique et professionnelle ! Nous recommandons !
Nous sommes très satisfait de la personne qui a pris en charge notre déménagement à Vichy ainsi que les 2 personnes qui ont tout déballé à l'arrivée 500 km plus loin.
Par contre les étagères de la vitrine étaient mal mises.15 jours après l emménagement plus de 60 verres en cristal sont tombés
Ponctuel,à l'écoute de mes besoins ,calme et réfléchis
Le déménagement de mes parents c’est très bien passé des déménageurs pro une bonne équipe rien à redire. Par contre je les aient parrainés je devais recevoir une carte cadeau depuis le 24 avril et après plusieurs relances par mail aucune information!
Commercial professionnel
Bon travail dans l ensemble mais nous avons du laisser des affaires car le camion ne suffisait pas. Pas de geste de la part de la société.
Après avoir lu les avis négatifs sur Google, nous avons décidé de faire confiance à l'agence Demeco de Clermont Ferrand pour un déménagement de Chamalières à Thonon Les Bains . Nous avons été très satisfaits que ce soit la qualité, coût et délai. Notre déménagement s'est très bien déroulé grâce au professionnalisme hors pair du chef d'équipe . Nous vous recommandons l'équipe Demeco et vous apprécierez la qualité d'accueil et d'écoute .
Très bien
Bravo à toute l'équipe. Super déménagement
Prestation non respectée, la moitié du travail effectué sur 2 jours. Emballage de la TV, vaisselle et meubles sommaire. Monte meuble non fonctionnel, tout a été descendu manuellement par la fenêtre du premier et deuxième étage . Un meuble est tombé cassé...ainsi que de la vaisselle dans les cartons. Mauvaise reconnaissance de la part du commercial et directeur. Obligé de faire un recours juridique.
Je n'ai que des compliments à faire aux 2 déménageurs qui ont fait un très bon travail. Par contre, le commercial avait chiffré le volume à 23 M3 et l'agence n'a envoyé un camion de seulement 20m3. Ca m'a contraint de faire 2 voyages supplémentaires pour récupérer la totalité de mes meubles et affaires. C'est pas terrible. Par contre le commercial qui est capable de chiffrer et planifier le déménagement en live, c'est vraiment bien.
Merci à toute l'équipe de DEMECO, tant au commercial MR LAURENT très gentil et très professionel qu'à MR HERVET chef d'équipe qui a été vraiment super et rassurant. Grâce à lui notre déménagement a été parfait. merci encore M Dousse
Je remercie sincèrement l'équipe qui a géré du début à la fin ce déménagement en 2 jours avec 750km aller retour ! L'équipe était très sympathique et m'a remonté le moral car cela fait toujours un pincement au cœur de quitter des lieux plein de souvenirs.
Très déçu par la prestation. J'ai dû faire 3 allers-retours pour terminer le déménagement, les déménageurs ayant refusé de prendre des objets ne figurant pas sur la liste établie par le commercial: écran TV, micro-ondes, fauteuil de bureau... qui étaient pourtant bien visibles dans le logement.
Lors de l’établissement du devis : commercial débutant avec une mauvaise présentation et n’ayant pas une attitude professionnelle. (Sentant fortement la cigarette..) Lors du rappel téléphonique : ce même commercial s’est montré agressif et irrespectueux. Tarifs excessifs malgré une prestation minimale.
Pour ma part, la prise en charge de la partie administrative à la partie chargement et déchargement lors du déménagement fut à la hauteur de mes attentes . A l’écoute et le travail a été très efficace . Je vous remercie !
J'ai récemment déménagé en faisant appel aux services de DEMECO. L'équipe a été très professionnelle et hyper soigneuse avec le mobilier et mes effets personnels. Le déménagement a été réalisé assez rapidement et très proprement. Je recommande vivement leurs services ! Julie R
Appel du chef d'équipe vers 7h45, pour savoir si c'est ok et confirmation adresse Arrivés à l'heure, travail rapide, emballage du fragile, signalement des chocs m avant prise en charge. Déchargement rapide, mais inversé, les cartons avant les meubles. Du coup, des cartons à bouger pour mettre les meubles. Et quelques cartons non déballés, et des scotch sur les meubles non enlevés. Mais torts partagés car j'aurai du le voir. Equipe très sympa, et professionnelle. Je recommande
Equipe très professionnelle, déménageurs à l'écoute et efficaces
Entreprise pas honnête et ne prend pas en charge leur responsabilité. D'une part ses accrocs sur les meubles. Et d'autre part, casse d'un bouton de lave-linge. Les déménageurs l'ont remis ni vu ni connu, donc pas constaté de suite sur la lettre de voiture. Réclamation faite avant 10 jours, et aucune prise en charge pour les réparations. Aucun sérieux et personnel malhonnête. Je ne recommande pas.
J ai déménagé avec eux et Extrêmement déçu par le manque de respect, de plus ils m ont complètement abîmé le sol et ils mont perdu un carton celui où il y avait mon cookeo neuf et dans son carton d'origine de transport Malgré mes relances depuis jeudi envers Demeco pour le sol et pour le carton manquant C est une honte car lorsque j'ai payé pour une prestation ca aurait été bien que les déménageurs respectent D où ma note À éviter Soit ils abiment votre sol soient ils perdent des cartons et ils ne veulent rien savoir
Incompétents et malhonnêtes. A fuir. 4h de retard alors que le rendez-vous avait été confirmé le matin même. Plusieurs meubles fortement endommagés, presque tous portent des traces de coups. Meubles remontés n'importe comment. Des cartons posés n'importe où, notamment devant des placards. Un comportement irrespectueux et insultant du chef de chantier et du responsable. Aucune excuse. Et j'en passe. Il m'a fallu batailler deux mois pour qu'ils daignent me dédommager en faisant ce qu'ils qualifient d'un geste commercial tout à fait exceptionnel de 100 €. Mais sans jamais s'excuser ni admettre leurs fautes.
Notre déménagement avec DEMCO a été catastrophique !!! Oubli de cartons penderies à l'arrivée, chargement de nos meubles bâclés, ils n'ont pas prévus un véhicule adapté à notre commande alors qu'ils avaient eu tout le détail pour notre enlèvement par mail, plus de place pour nos transats, pots de plantes, ainsi que toutes les penderies soit 8, et pour finir ils nous ont abimés 2 frigos américain dont un qui était très récent + une bonnetière et depuis qu'ils ont remis en place notre canapé électrique celui-ci ne fait que de claqué mais vu comme il avait été manipulé et chargé je ne suis pas étonné !!!!! Alors entreprise de déménagement à fuir impérativement !!!!!!!!!! J'ajouterais également que lorsque j'ai contacté le dirigeant pour lui indiquer que désagréments que j'ai eu le matin même en lui indiquant aussi qu'il était impossible que les employés fassent le travail à 2 et qu'il faudrait 2 employés supplémentaires car en plus il y avait du mobilier très très lourd, celui-ci m'as raccroché au nez !!! BRAVO pour un chef d'entreprise cela montre une nouvelle fois le sérieux de l'entreprise !!! Nous avons tout de même été obligés de donner un coup de main au employés pour porter les frigos américains ainsi que la table et un des 2 canapés où va-t-on !!!
trop de casse deux meubles abimés
Ils ont casser 3 meubles
Excellente prestation. Personnel compétent, efficace, serviable, sympathique...
Les moins chers, et on comprend pourquoi le jour du déménagement. On nous a vendu 4 personnes et un monte-meuble, ils étaient 3 (dont 2 intérimaires) sans monte-meubles. Le déménagement a duré beaucoup plus longtemps que prévu car la taille du camion avait été mal estimée. Cartons faits n'importe comment, rien d'écrit dessus (pratique au moment du déballage). Les déménageurs ont transporté un produit interdit (il aurait suffit de ne pas le transporter, nous l'aurions très bien accepté) de façon inadaptée, résultats beaucoup de dégâts sur nos affaires, dont des meubles endommagés. Bien entendu comme nous n'avons pas vu les dégâts immediatement ils refusent de faire jouer l'assurance. Tout le long du déménagement les déménageurs n'ont pas cessé de nous raconter les pratiques plus que douteuses de l'entreprise : pas de repas le midi, recours à l'intérim à outrance, intérimaires pas formés, matériel manquant... C'est honteux ! Très TRÈS mécontents. Ne faites pas appels à eux!!!
Demenagement dans les temps , équipe très professionnelle A l écoute des clients Je recommande
Intérimaire accompagné d’un lycéen non avertis par le responsable de la formule Zen/Standing plus, donc aucun matériel d’emballage ou de démontage (on m’a demandé des outils pour démonter le lit…). Seule proposition de la société : aller acheter moi-même le matériel d’emballage contre remboursement. Au résultat, près de 7h pour charger 15m3, et un intérimaire dont je souligne tout le professionnalisme et les nombreuses qualités qui s’est débrouillé comme il pouvait pour emballer toutes nos affaires (grâce à nos sacs de courses ou de voyage ainsi que nos valises). Livraison effectuée en revanche sans encombres et de manière très pro.
Aucune communication avec les equipe qui n'était pas au courrant du travail quil devait faire, les demenageurs viennent sans outil pour le démontage et remontage des meuble vraiment très déçu Le contact avec le service client n'a aboutis à rien je ne conseille pas
Nous avons fait appel à Demeco rivalier pour un déménagement d une maison de 110 m2 du puy de dôme vers la Vendée . Devis simple via le site internet puis confirmation des volumes à charger par visio. Le jour du chargement l équipe a été très efficace et soigneuse de l emballage et du démontage des meubles. Tout a été protégé et bien rangé dans le camion. Au déchargement le lendemain, arrivée à l heure prévue et toujours autant de professionalisme et de soin apporté lors de la manipulation et du remontage. Nous avions entre autre des tableaux, des meubles encombrants et tout a été déplacé sans accroc Merci pour cette prestation, je recommande
Je ne recommande pas du tout. De nombreux objets ont été endommagés et/ou cassés. Ceci n est pas étonnant car mes cartons ont été entassés dans le camion de transport, sans aucun soin, selon un équilibre PRÉCAIRE (photos) . Certains ont été carrément renversés dans le camion. Mon matelas, bien que protégé a été eraflé. Le dessus de mon four intégrable présente 2 marques d enfoncement. Le directeur de DEMECO RIVALIER à GERZAT a su me joindre durant l enlèvement de mon mobilier pour que je paye bien l intégralité de la prestation. Par contre, depuis que j ai constaté les nombreuses détériorations je n obtiens aucun retour ni du directeur ni du commercial ni de la secrétaire qui font la sourde oreille. Ceci n est pas sérieux. Cette société m a été recommandée par mon assureur avec qui DEMECO RIVALIER a un partenariat. Je suis contrainte de les prévenir afin d éviter que d autres rencontrent les mêmes déconvenues. JE CONFIRME : A ÉVITER.
Super toujours chez eux pour demenager
Équipe très professionnelle, ponctuelle, efficace et sympathique
Très professionnel et respectueux bravo
Devis reçu très rapidement, tarif bien en dessous de ce qu'on nous a proposé. Equipe sympa et enlèvement et livraison rapide et sans soucis.
1 etoile car déménageurs sympa mais nous avons retrouvé de nombreux meubles rayés, et 2 penderies sur trois ont été abîmées car prises sans faire attention... De plus, le commercial nous a faut des promesses au telephone qui n'ont pas été tenues... Bref, obligé de passer par Demeco à cause de mon travail, mais je ne recommande pas.
Équipe ponctuelle et à l'écoute. Le travail a été fait et bien fait. Je recommande
Déménageurs sympas et équipe commerciale à l'écoute. Tout pour nous rassurer pour notre déménagement vers le sud il y a deux semaines. J'avais un mauvais a priori sur les déménageurs mais nous avons été très bien servis. C'est un métier difficile, ce qui n'empêche pas d'être poli et ponctuel. Bravo, j'en parlerais autour de moi.
Anxiogène
Equipes au top, tous ont été au petit soin, je ne suis pas quelqu'un de facile, on me le dit souvent, mais là j'ai été très satisfait de mon déménagement. Je recommande !
Très satisfait ! Équipe commerciale et administrative à l'écoute, des déménageurs efficaces et minutieux ! Je recommande
Tres satisfaite des prestations Je recommande
Bon accueil, devis correct et prestation bien réalisée, je recommande.
Parfait. Rien à dire de plus.
prestation de qualité super rapport qualité prix!! je recommande
Déménagement avec des accès compliqués mais très bien géré par le chauffeur ! Super prestation , merci à toute l'équipe RIVALIER DEMECO !
Prestation non tenue, délais de chargement/ livraison/déchargement trop longs. Aucune communication. Nous ont laissé en galère avec un nourrisson sans meubles. Déménageurs au top mais pas l'exploitation. Refuse de reconnaître ses erreurs et refuse de faire un geste commercial. À priori, discuter avec un responsable n'est pas possible, nous avons juste eu droit à une simple secretaire qui menace immédiatement de contentieux si l'on ne paye pas ! Bref, à fuir !
Je recommande vivement ce déménageur. Super accueil de Michèle qui est rassurante et très professionnelle. Tout s est très bien passé du début à la fin. Une équipe au top surtout le chef d equipe. Rapide et soigneux je n ai pas eu le temps de réaliser que tout était chargé. Je n hesiterai pas à les contacter si je dois redemenager.
Très bon accueil
ça commence très mal !!!! nous verrons à l'arrivée
Bonjour à tous, Juste un grand merci à demeco! Certes vous êtes débordés et la prise de RDV fut compliquée mais votre service commercial met tout en œuvre pour être actif et compétent. Jour j des gars à l'heure, agréables et compétents:liste des objets et meubles à enlever,vérification des trajets.Le tout en protégeant l'ensemble dans une cage d'escalier compliquée.Le coup d’œil est sûr pour évaluer l'impossibilité de démontage, l'espace et le poids des armoires. Après onze déménagements et pas mal de casse j'ai apprécié des professionnels qui savent , ne font pas en force ... Merci Messieurs Démeco
Nous leur téléphonons pour prendre un rendez-vous que nous n'obtenons que dix jours plus tard. Le jour du rendez-vous prévu à 16 heures, appel à 16 heures 02 de leur part pour nous dire que le commercial a pris du retard et qu'il annule tout simplement le rendez-vous alors qu'on a posé une demi-journée ! Et la cerise sur le gâteau, pas de rendez-vous possible avant 8 jours. Pas sérieux !
Si vous voulez que votre déménagement soit bâclé , adressez vous à Demeco ! Je n'ai jamais vu un déménagement se passer aussi mal . Vous êtes sur d'être bien servi .
Bonjour, Juste pour commenter mon récent déménagement option standing. Au départ un accueil administratif très agréable. 8H30 arrivée de l'équipe, très sympathique mais qui m'annonce l'absence de monte-meubles initialement prévu. Devant mon étonnement et mon agacement (j'ai l'habitude des déménagements et je sais que celui-ci sans monte-meubles durera deux jours et non pas une journée) On me passe le responsable au téléphone qui me dit que la Police Municipale n'a pas donné son accord...grande surprise de la part de mon épouse qui est salariée de la mairie de Chamalières et qui appelle dans la foulée. Pas de soucis, bien au contraire. Aucune restriction pour les monte-meubles. On finit par me dire que le monte-meubles va arriver...oui mais vers 11H30_ 11H45. Pendant ce temps l'équipe en place fait son travail mais prend du retard ( on m'avait annoncé 12 h pour la première partie du déménagement) Le monte-meuble arrive avec une autre équipe qui n'arrive pas à l'installer et commence à me dire que cela ne sera pas possible. Sur mes conseils et mon expérience de mon précédent emménagement ils arrivent à fiabiliser l'appareil. Bilan des courses : arrivée au nouveau logement 15h45 en même temps qu'une équipe supplémentaire afin de faire respecter l'horaire de retour à l'entreprise. 9 personnes déballent le camion; en nous sollicitant toutes les 30 secondes. La panique totale, les cartons pas dans les bonnes pièces, la vaisselle traitée par des personnes qui n'ont pas fait la mise en cartons etc....nous avons mis 72h à remettre tout en ordre. Un très mauvais souvenir. La seule satisfaction a été le comportement du chef d'équipe qui a essayé de recoller les morceaux. Désolé mais la prestation standing bravo. J'ai attendu que mon règlement soit encaissé pour faire ce commentaire mais il se trouve que je travaille dans la communication et je vais faire le nécessaire pour diffuser ma grande déception. Je précise que la date de mon déménagement avait été décalée afin de pouvoir bénéficier du monte-meubles qui selon les dires d'un employé a servi que 45 minutes le matin.